Warunki zakupu

1. O Sweisy

Sweisy

Numer organizacyjny: 0604064675

Adres:
Svaneholmsgatan 8f
26161 Landskrona

E-mail:
info@sweisy.se

Dokonując zakupu w sklepie Sweisy, akceptujesz niniejsze warunki zakupu.

2. Zamówienie

Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.

Zawsze sprawdź poprawność danych zawartych w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku błędów skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem:
info@sweisy.se

Sweisy zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:

• błędów technicznych,
• nieprawidłowych informacji o cenie,
• podejrzenia oszustwa,
• nieprawidłowego stanu magazynowego.

W przypadku anulowania zamówienia płatność zostanie zwrócona na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.

3. Dostawa

Standardowy czas dostawy wynosi około 5–12 dni roboczych, w zależności od produktu i kraju dostawy.

Podane terminy dostawy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu z powodu:

• dużego obciążenia firm kurierskich,
• procedur celnych,
• warunków pogodowych,
• świąt państwowych,
• innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Jeśli dostawa będzie znacznie opóźniona, oczywiście pomożemy wyjaśnić sytuację z przewoźnikiem.

4. Ceny i płatność

Wszystkie ceny na stronie są wyświetlane w lokalnej walucie i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie.

Płatność odbywa się za pomocą metod płatności dostępnych przy kasie, takich jak:

• Klarna,
• płatność kartą,
• Apple Pay,
• Google Pay.

Sweisy nigdy nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów cenowych, technicznych oraz nieprawidłowych informacji.

5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony konsumentów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami pod adresem:
info@sweisy.se

W przypadku zwrotu:

• klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej,
• produkt musi zostać zwrócony w dobrym stanie,
• w miarę możliwości należy użyć oryginalnego opakowania.

Jeżeli produkt był używany w stopniu większym niż konieczny do sprawdzenia jego charakteru i funkcjonowania, możemy dokonać potrącenia z tytułu utraty wartości.

6. Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy w momencie dostawy, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe.

Przy składaniu reklamacji należy podać:

• numer zamówienia,
• opis problemu,
• zdjęcia lub film pokazujące wadę.

W przypadku uznanej reklamacji Sweisy pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.

Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

7. Informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby produkty i kolory były prezentowane jak najwierniej.

Niewielkie różnice w:

• kolorze,
• wzorze,
• detalach,
• wykończeniu materiału

mogą występować w zależności od ekranu, warunków oświetleniowych i procesu produkcyjnego.

Niektóre zdjęcia produktów mogą mieć charakter poglądowy i służyć wyłącznie do prezentacji sposobu użycia oraz funkcji produktu.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Sweisy nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie ani opóźnienia wynikające z okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

9. Dane osobowe

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (GDPR) oraz naszą polityką prywatności.

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu:

• realizacji zamówień,
• dostawy produktów,
• zapewnienia obsługi klienta,
• przekazywania informacji dotyczących zamówienia.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

10. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy komfortu użytkowania oraz analizy ruchu.

Korzystając ze strony internetowej, akceptujesz używanie plików cookies.

11. Spory i prawo właściwe

W przypadku ewentualnego sporu stosowane będą obowiązujące przepisy prawa.

12. Kontakt

W razie pytań zawsze możesz się z nami skontaktować:

info@sweisy.se