Warunki świadczenia usług

Warunki korzystania

1. Informacje ogólne

Niniejsze warunki korzystania obowiązują podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub dokonywania zakupów w sklepie Sweisy.

Korzystając ze strony internetowej lub składając zamówienie, akceptujesz niniejsze warunki oraz pozostałe polityki, w tym politykę zwrotów i politykę prywatności.

2. Informacje o firmie

Sweisy

E-mail: info@sweisy.se
Adres: Svaneholmsgatan 8f, 26161 Landskrona, Szwecja
Telefon: 0725034846

3. Zamówienia

Po dokonaniu zakupu otrzymasz potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku:

  • błędów technicznych,
  • nieprawidłowych informacji o cenie,
  • podejrzenia oszustwa,
  • nieprawidłowego stanu magazynowego.

Jeżeli zamówienie zostanie anulowane, płatność zostanie zwrócona na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie.

Płatność odbywa się za pomocą metod płatności dostępnych podczas finalizacji zamówienia, takich jak Klarna, płatność kartą lub inne dostępne metody płatności.

Sweisy nigdy nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

5. Dostawa

Aktualny czas dostawy jest podany na stronie produktu lub podczas składania zamówienia.

Czasy dostawy są orientacyjne i mogą być uzależnione od czynników pozostających poza naszą kontrolą, takich jak opóźnienia przewoźników lub zwiększone obciążenie logistyczne.

Po wysłaniu zamówienia zazwyczaj otrzymasz wiadomość z informacjami umożliwiającymi śledzenie przesyłki.

6. Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem:

info@sweisy.se

Produkt powinien zostać zwrócony w dobrym stanie, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Jeśli produkt był używany w większym zakresie niż jest to konieczne do sprawdzenia jego charakteru i funkcjonowania, może zostać naliczone potrącenie z tytułu utraty wartości.

Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej, jeśli produkt nie był wadliwy lub uszkodzony w momencie dostawy.

7. Reklamacje

Jeżeli produkt jest wadliwy lub uszkodzony w momencie dostawy, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi konsumenci mają prawo zgłaszać wady produktu przez okres do trzech lat od dnia otrzymania towaru.

Skontaktuj się z nami, podając:

  • numer zamówienia,
  • opis problemu,
  • zdjęcia lub film przedstawiające wadę.

8. Informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia produktów, kolory i opisy były jak najbardziej dokładne. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice wynikające z ustawień ekranu, warunków oświetleniowych lub procesu produkcji.

9. Promocje i rabaty

Rabaty i promocje obowiązują przez ograniczony czas lub do wyczerpania zapasów.

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania oczywistych błędów cenowych lub technicznych.

10. Odpowiedzialność

Sweisy nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie ani opóźnienia wynikające z okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

11. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym zdjęcia, teksty, grafiki, projekty i logotypy, stanowią własność Sweisy lub są wykorzystywane za zgodą właścicieli praw.

Treści nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody.

12. Dane osobowe

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą polityką prywatności. Znajdziesz tam więcej informacji na temat sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych.

13. Zmiany warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki w razie potrzeby. Najnowsza wersja jest zawsze publikowana na naszej stronie internetowej.

14. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych warunków, skontaktuj się z nami:

info@sweisy.se